Share of Voice
También conocido como: SoV, Participación de Voz, Media Share
Participación de una marca en la conversación total de su categoría en medios pagados, ganados o sociales.
El Share of Voice (SoV) es la métrica que mide qué porcentaje de la conversación o presencia total en medios corresponde a una marca versus el total de la categoría. Originalmente se medía en medios pagados (inversión publicitaria relativa), pero hoy incluye medios ganados (cobertura de prensa), redes sociales y búsquedas orgánicas (Share of Search).
Existe una correlación bien documentada entre Share of Voice y Share of Market: marcas que tienen SoV mayor a su SoM tienden a crecer (Excess SoV o eSOV positivo). Esta relación es una de las reglas más robustas en marketing cuantitativo.
Atlantia monitorea el Share of Voice como parte de su toolkit de Brand Tracking, integrando datos de medios con datos de percepción del consumidor.
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