Sesgo de Aquiescencia

También conocido como: Yes-saying, Agreement Bias, Yea-saying, Sesgo de Acuerdo

Tendencia de los encuestados a estar de acuerdo con las afirmaciones independientemente de su contenido.

El Sesgo de Aquiescencia (Acquiescence Bias o Yes-saying) es la tendencia sistemática de algunos respondentes a estar de acuerdo con las afirmaciones presentadas en una encuesta, o a seleccionar las opciones más positivas de una escala, independientemente del contenido específico de cada ítem.

Es un sesgo cultural significativamente más pronunciado en algunas culturas y países latinoamericanos versus anglosajones, lo que hace crítico su reconocimiento en investigación cross-cultural en LATAM.

Estrategias de mitigación: (1) Incluir ítems redactados en forma negativa (ej: 'No recomendaría esta marca') intercalados con ítems positivos; (2) Usar escalas forzadas de elección (forced-choice) o MaxDiff en lugar de escalas de acuerdo; (3) Identificar y ajustar por el efecto en el análisis estadístico.