Skip Logic / Branching
También conocido como: Skip Logic, Branching, Conditional Questions, Lógica de Salto
Funcionalidad de encuesta que muestra u oculta preguntas según las respuestas previas del encuestado, personalizando su experiencia.
El Skip Logic (Lógica de Salto) y el Branching (Ramificación) son funcionalidades de diseño de encuestas que permiten mostrar u ocultar preguntas, secciones o páginas completas según las respuestas que el encuestado ha dado en preguntas anteriores.
Ejemplo: Si el encuestado declara que no compra la categoría de producto estudiada, la encuesta lo salta directamente a la sección de preguntas de no-usuario, evitando preguntas irrelevantes para su perfil.
Beneficios del skip logic bien implementado: (1) Reduce la fatiga del encuestado eliminando preguntas irrelevantes; (2) Aumenta la relevancia de la experiencia y por ende la calidad de las respuestas; (3) Permite cubrir más temas sin alargar el cuestionario para todos los perfiles; (4) Evita preguntar sobre productos o marcas que el respondente no conoce.
Atlantia diseña todos sus cuestionarios con skip logic optimizado para maximizar la relevancia de cada pregunta para cada perfil de respondente.
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