Van Westendorp PSM

También conocido como: PSM, Price Sensitivity Meter, Modelo Van Westendorp

Técnica de pricing que usa cuatro preguntas para definir rangas de precios aceptables, el precio óptimo y el precio de indiferencia.

El Price Sensitivity Meter (PSM) de Van Westendorp es una técnica de investigación de pricing que usa cuatro preguntas para identificar los rangos de precio psicológicamente aceptables para los consumidores: (1) ¿A qué precio el producto te parece tan barato que dudarías de su calidad? (2) ¿A qué precio es barato pero aún confiable? (3) ¿A qué precio empieza a parecer caro? (4) ¿A qué precio es demasiado caro para considerar comprarlo?

La intersección de las curvas resultantes identifica el Punto de Precio Óptimo (OPP) y el Rango de Precio Aceptable (RAP). Es una herramienta relativamente rápida y de bajo costo que proporciona un primer diagnóstico de sensibilidad al precio.

Su limitación principal es que no simula el contexto de decisión real con competidores. Para eso se complementa con Gabor-Granger o Conjoint Analysis.