Detección de Emociones

También conocido como: Affective Computing, Emotion AI, Facial Coding, Facial Action Coding

Tecnología que identifica emociones en texto, voz, expresiones faciales o biometría, aplicada a la investigación para medir respuestas emocionales auténticas.

La Detección de Emociones (Emotion Detection o Affective Computing) es la capacidad de los sistemas de IA para reconocer e interpretar estados emocionales humanos a partir de diversas fuentes de datos: texto (análisis de sentimiento avanzado), voz (tono, ritmo, prosodia), expresiones faciales (Action Units), respuestas fisiológicas (GSR, pupilometría, frecuencia cardíaca) o video.

En investigación de mercados y publicidad, la detección de emociones permite medir la respuesta afectiva real del consumidor ante estímulos como anuncios, empaques o conceptos de producto, complementando o superando las medidas declarativas (lo que el consumidor dice que siente).

Las tecnologías de análisis facial —como las de iMotions, Affectiva o Apple Vision— son cada vez más accesibles. Sin embargo, generan preguntas éticas sobre privacidad y consentimiento que requieren protocolos claros.

En Atlantia aplicamos detección de emociones selectivamente en estudios de comunicación y packaging donde la respuesta emocional automática es un KPI crítico.