Likeability (Agrado)

También conocido como: Ad Likeability, Agrado, Entertainment Value, Brand Love

Grado en que un anuncio resulta agradable, entretenido o positivo para la audiencia objetivo.

La Likeability (Agrado de Anuncio) es la métrica que mide si un anuncio resulta agradable, entretenido, interesante o positivo para la audiencia que lo ve. Es uno de los indicadores más intuitivos de la calidad creativa de una pieza publicitaria.

Investigaciones de Millward Brown y otros han encontrado correlaciones entre la likeability de un anuncio y su efectividad a largo plazo en construcción de marca. Sin embargo, la relación no es simple: anuncios muy agradables no siempre son los más persuasivos, y algunos anuncios efectivos son deliberadamente incómodos o provocadores.

La likeability se mide típicamente con una sola pregunta de escala ('¿Qué tan agradable te pareció este anuncio?') o con puntajes continuos de respuesta emocional obtenidos mediante dial testing o sistemas de respuesta continua.