Top of Mind

También conocido como: TOM, Primera Mención, First Recall

Primera marca que el consumidor menciona espontáneamente cuando se le pregunta sobre una categoría de producto.

Top of Mind (TOM) es la métrica que mide qué marca viene primero a la mente del consumidor cuando se le pregunta por una categoría de producto sin ninguna ayuda. Es el indicador más selectivo de awareness y una proxy de la dominancia mental de la marca en su categoría.

Ser el Top of Mind de una categoría tiene implicaciones directas en comportamiento: los consumidores tienden a comprar primero la marca que primero recuerdan. Por eso el TOM es uno de los KPIs más vigilados por los brand managers.

En el Brand Tracker de Atlantia, el TOM se monitorea en cada ola y se correlaciona con datos de ventas para estimar su impacto en share de mercado.