Social Buzz Monitor

Social Buzz Monitor es la herramienta de social listening más completa del mercado. Con base en las recomendaciones y comentarios de los usuarios, te permite conocer la salud de tu marca y de tu competencia en redes sociales.

Identifica si tus contenidos llegan hoy a tu mercado objetivo. Mide el rendimiento de tus campañas. Identifica los temas que hoy son relevantes para tu audiencia. Conoce la estrategia de contenido de tu competencia. Da seguimiento a la ejecución de tus inversiones en redes sociales.

Incluye Temas abordados (What), Origen de la conversación (Where), Quién genera la conversación (Who), Análisis de intención (How) y Análisis ad hoc.

Social Buzz Monitor funciona a través de solicitudes (queries): eliges un keyword (hashtag, marca, producto, nombre de campaña, slogan, etc.) y la información obtenida se procesa en 5 dimensiones para facilitar su lectura e interpretación: What? Temas relacionados de los que se está hablando. When? Periodo de tiempo, cantidad de personas que hablan del tema, número de menciones, alcance estimado y número de interacciones. Where? Ubicación donde se generó la información, distribución de menciones por medio, enlaces más compartidos, mapas geográficos, menciones por ciudad y geolocalización. Who? Quién y cómo genera la información, principales influencers y datos demográficos. How? Sentimiento* optimizado por Machine Learning de las menciones positivas y negativas, y emojis asociados. Contamos con diferentes niveles de controles de calidad. *Se pueden realizar revisiones humanas y modificar el sentimiento en caso de no estar de acuerdo con la clasificación.

Está pensado para equipos de Investigación de mercados, Consumer Insights, Category management, Gerentes de producto, Marketing, Trade marketing y Desarrollo de producto.